개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공: 무료 진단(프로젝트 스캔·후보 고객 제시), 첫 결제 스프린트 제공(판매 대상 좁히기 인터뷰, 후보 고객·발송 재료 생성), 오피스아워(AI 코파운더 대화) 제공, 파운더 리플레이(로컬 실행 기록) 제공, 이용권 관리, 웹 First-Customer Report의 공개 신호 조사 및 이메일 결과 전달, 사용자가 요청한 Threads 공개 게시물의 키워드·태그 검색
2. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입 의사 확인, 소셜 로그인(카카오·Google) 연결 확인과 카카오싱크 서비스 약관 동의 내역 확인, 서비스 이용 내역 관리
3. 결제: 단건 이용권·기간권과 연간 자동 갱신 구독의 요금 정산, 결제수단 등록, 갱신·해지·환불 및 이용 권한 관리
4. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발
5. 고객 지원: 공지사항 전달, 결제 안내 이메일 발송, 고객 문의 처리
6. 선택 마케팅: 별도 마케팅 수신 동의를 한 이용자에게만 제품 소식과 후속 안내를 전달합니다. 카카오싱크 동의 화면에서 카카오톡 채널 추가에 동의한 회원에게는 해당 채널로도 같은 안내를 전달할 수 있습니다. 이 선택은 리포트 처리·품질·전달과 회원가입·서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다:

• 회원가입 시 (필수): 가입 수단에 따라 다음 항목을 수집하며, 소셜 로그인으로 가입하는 경우 이 항목은 이용자가 동의 화면에서 동의한 범위에서 주식회사 카카오 또는 Google LLC로부터 제공받습니다.
  • 카카오 계정으로 가입: 카카오계정(이메일), 닉네임, 프로필 사진과 카카오 회원번호
  • Google 계정으로 가입: 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지
  • 이메일 주소와 비밀번호로 가입: 이메일 주소, 비밀번호
  회원 표시 이름은 소셜 로그인 사업자가 제공한 닉네임 또는 이름을 그대로 사용합니다.
• 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 (선택): 회사 카카오톡 채널과 회원 사이의 친구 관계, 친구가 된 시각, 관계가 바뀐 시각. 카카오싱크 동의 화면의 선택 항목이며, 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 제한이 없습니다. 이 상태의 정본은 주식회사 카카오가 보관하고, 회사는 카카오 API로 조회한 결과를 그 조회 시각과 함께 회원 계정당 한 건씩 서버에 기록합니다. 광고성 정보를 보낼 수 있는 상대를 가리고 수신동의를 언제 받았는지를 남기기 위해서이며, 이 기록은 회원 탈퇴 시 계정과 함께 삭제됩니다.
• 카카오톡 채널 추가 시 (선택): 회사 카카오톡 채널의 친구 추가. 카카오싱크 동의 화면의 선택 항목이며, 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 제한이 없습니다. 채널 추가에 동의하면 회사가 그 채널로 제품 소식·후속 안내를 전달할 수 있으며, 카카오톡에서 채널 친구를 삭제하거나 채널을 차단하면 즉시 철회됩니다.
• 서비스 이용 시 (자동 수집): 접속 IP 정보, 브라우저 종류 및 버전, 접속 로그, 서비스 이용 기록(주문·이용권 상태, 가명처리된 사용 통계), 쿠키. macOS 앱의 프로젝트 분석 내용, 오피스아워 대화, 파운더 리플레이 실행 기록은 회원의 로컬 기기에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 아래 웹 First-Customer Report는 별도 hosted 처리 경로입니다.
• 웹 First-Customer Report 신청 시 (필수): 랜딩페이지 URL, 이메일 주소, 분석 처리·결과 전달 동의 버전과 시각, 공개 웹에서 확인되는 후보 고객의 프로필·활동·접점 및 그 근거, 생성된 리포트와 전달 상태. URL·이메일 제출에는 처리·전달 동의가 필요합니다.
• 웹 First-Customer Report 신청 시 (선택): 제품 소식·후속 안내 수신 동의와 동의 시각. 기본값은 미동의이며, 미동의해도 동일한 리포트를 받습니다.
• 결제 시: 이메일 주소(앱 활성화 코드 및 결제 안내 발송용 — 데이터 기간권은 로그인 계정에 연결되므로 별도 수집하지 않습니다), 결제 정보(카드사명, 승인번호, 마스킹된 카드번호, 결제·환불 시각과 상태). 연간 구독 등록 시 임의 생성한 구매자 식별자와 토스페이먼츠가 발급한 빌링키를 처리하며, 빌링키는 Worker 전용 암호화 키로 AES-256-GCM 암호화한 값만 데이터베이스에 저장합니다. 전체 카드번호·유효기간·CVC는 회사가 수집하거나 저장하지 않고 토스페이먼츠에서 처리합니다
• /data 회원 데이터 이용 시: 로그인 계정 식별자와 데이터 열람 횟수를 회원 기능 제공 및 자동화된 대량 요청 제한을 위해 처리합니다. 비회원 목록 열람에는 별도의 익명 열람 식별자를 발급하지 않으며, 과거 비회원 열람 이력을 회원 계정으로 승계하지 않습니다.
• 외부 서비스 연동 시 (선택):
  • GitHub 연동: GitHub 사용자 ID, 사용자명, 커밋·배포 활동 정보
  • PostHog 연동 (선택): PostHog API 키 (암호화 저장)
  • Threads 연동 (선택): Threads 사용자 ID·사용자명, 암호화된 access token, 사용자가 입력한 검색어와 그에 따른 공개 게시물 검색 결과. access token은 서버 DB가 아니라 사용자의 1st-party HttpOnly 쿠키에만 암호화해 보관하며, 프로필·검색어·검색 결과는 서버에 저장하지 않습니다.
• AI 서비스 이용 시: 인터뷰 답변, 프로젝트 설명, 코파운더 대화 내용 (맞춤형 서비스 제공 목적)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 연간 구독 카드 등록 결과 확인·미사용 빌링키 삭제 등 탈퇴 처리에 필요한 절차가 진행 중이면 그 절차 완료 시까지. 관계법령에 따라 보존이 필요한 기록은 개인 계정 관계를 분리·익명화한 뒤 해당 기간까지)
• 카카오 계정 연동 정보: 카카오 회원번호와 카카오에서 제공받은 프로필 항목은 위 회원가입 정보와 같은 기준으로 보관합니다. 카카오싱크 서비스 약관 동의 내역은 주식회사 카카오가 보관하는 정보로, 회사는 필요한 경우 조회할 수 있을 뿐 별도로 저장하지 않습니다. 카카오톡 채널 친구 관계는 정본을 카카오가 보관하고, 회사는 그 조회 결과를 위 회원가입 정보와 같은 기준으로 보관합니다.
• 전자상거래법에 따른 보관:
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 연간 구독 결제수단: 암호화된 빌링키와 임의 구매자 식별자는 구독 유지 중에만 보관합니다. 해지·환불·결제 실패에 따른 최종 만료 시 삭제 작업을 등록하고, 토스페이먼츠의 빌링키 폐기가 확인된 뒤 데이터베이스와 삭제 작업 원장의 암호문도 삭제합니다. 삭제가 실패하면 암호화된 상태로 최소한의 재시도 정보와 함께 보관해 완료할 때까지 재시도하며, 이 동안 회원 탈퇴 완료를 보류합니다. 결제·환불 원장 자체는 개인 계정 관계를 분리·익명화한 뒤 위 전자상거래법 보관기간을 따릅니다.
• 통신비밀보호법에 따른 보관:
  • 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속 로그): 3개월
• 웹 First-Customer Report: 최초 확인된 이메일 전달 시점부터 30일간 리포트·근거·후보 payload와 마케팅 미동의 이메일을 보관한 뒤 삭제합니다. 전달 확인이 없으면 이메일 발송업체의 접수 시점부터 30일을 적용합니다.
• 선택 마케팅 연락처: 별도 동의 시점부터 최대 12개월 또는 동의 철회 시점 중 먼저 도래하는 때까지 별도 저장합니다. 철회는 admin@october-academy.com으로 요청할 수 있습니다.
• 가명 분석 식별자: 리포트 전달·다운로드 중복 집계를 위한 이메일 HMAC은 최대 12개월 보관하며 원문 이메일로 PostHog에 전송하지 않습니다.
• 과거 /data 이용 기록·남용 방지 IP 해시: 계정으로 승계되었거나 마지막 이용 후 90일이 지난 익명 열람 신원 기록은 보관기간 경과 시 파기합니다. 남용 방지용 IP 해시 카운터는 일 단위로 집계되며 같은 기간 내에 파기됩니다. 과거 회원 계정에 귀속된 데이터 이용 이력은 기존 보관기간인 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
• Threads 연동: 암호화된 access token 쿠키는 Meta가 정한 token 만료기간 이내에서 최대 60일 보관하며, 검수 화면의 "이 브라우저 연결 해제" 또는 브라우저 사이트 데이터 삭제 시 즉시 제거됩니다. 프로필, 검색어, 공개 게시물 검색 결과는 요청·응답 중에만 처리하고 서버에 보관하지 않습니다. Meta가 OAuth callback query로 전달하는 일회용 authorization code는 즉시 1회 token 교환에 사용하고 DB·KV 등에 별도 저장하지 않습니다. 다만 Cloudflare 자동 invocation URL 로그에는 최대 7일 포함될 수 있으며, 이 로그는 장애·보안 진단 외 목적으로 사용하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 각 수탁업체는 해당 국가의 개인정보보호 법령을 준수하며, 회사는 계약을 통해 안전한 개인정보 처리를 보장받고 있습니다. 카카오 로그인·카카오싱크 처리는 주식회사 카카오가 국내에서 수행하므로 국외 이전에 해당하지 않습니다. 다만 카카오에서 제공받은 회원정보는 아래 Supabase Inc.의 데이터베이스에 저장되어 국외로 이전됩니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 서면, 전자우편(admin@october-academy.com), 또는 서비스 내 설정 메뉴를 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
• 외부 서비스 연동 데이터: 회원 탈퇴 시 GitHub, PostHog 연동 정보를 삭제합니다. AI 대화·실행 기록은 회원의 로컬 기기에만 존재하므로 회사가 별도로 파기할 대상이 없습니다.
• 카카오 계정 연동: 회원 탈퇴 처리가 끝나면 회사가 보관하던 카카오 회원번호, 카카오에서 제공받은 프로필 항목, 카카오톡 채널 친구 관계 조회 기록을 회원 계정과 함께 삭제합니다. 카카오 쪽에 남아 있는 앱 연결과 카카오톡 채널 친구 관계 자체는 회사가 보관하는 정보가 아니므로, 이용자가 카카오계정 관리 화면 또는 카카오톡에서 직접 해제할 수 있습니다.
• Threads 연동: Threads 계정·token·검색 결과를 서버 DB에 저장하지 않습니다. 브라우저에만 있는 암호화 token 쿠키는 검수 화면의 연결 해제, 브라우저 사이트 데이터 삭제 또는 최대 60일 만료로 파기됩니다. Meta의 데이터 삭제 callback은 서명을 검증한 뒤 삭제할 서버 저장 데이터가 없다는 상태 URL과 확인 코드를 반환합니다.
• 연간 구독 및 회원 탈퇴: 해지·환불·최종 만료로 더는 사용하지 않는 빌링키는 삭제 작업 원장에 등록해 토스페이먼츠 삭제를 확인한 뒤 데이터베이스의 암호문을 파기합니다. 삭제 실패 시 원인과 재시도 상태를 남기고 완료할 때까지 탈퇴 처리를 끝내지 않습니다. 탈퇴 완료 시 회원 계정과 구독·결제 원장의 개인 계정 관계는 삭제 또는 비가역 익명화합니다.
• 법정 보존 결제 원장: 계약·청약철회, 대금결제·공급, 환불 및 소비자 분쟁 기록은 탈퇴 후에도 전자상거래법상 보존기간 동안 접근이 제한된 별도 원장에 최소 항목만 보관하고, 기간이 끝나면 파기합니다. 이 원장은 서비스 접근권 복원이나 마케팅에 사용하지 않습니다.
• First-Customer Report: 30일 만료 시 리포트별 암호화 키를 먼저 파기한 뒤 리포트·공개 후보 근거·세션·앱 handoff·마케팅 미동의 이메일을 삭제합니다. 선택 마케팅 연락처는 별도 암호화 영역에서 최대 12개월 또는 철회 시까지 보관합니다.
• /data 익명 열람 신원: 계정 승계 또는 마지막 이용으로부터 90일이 지난 익명 식별자·IP 해시 기록을 삭제합니다. 이 기록에는 이름·이메일·연락처가 포함되지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 개인정보의 암호화 — 회사가 보관하는 민감 정보(연간 구독 빌링키, 발급한 리포트와 이메일 등)는 회사 전용 암호화 키로 AES-256 암호화해 저장합니다. 회원의 서비스 비밀번호는 복호화할 수 없는 단방향 해시로만 저장하며, 회사는 그 원문을 보관하지 않습니다. 카카오·Google 계정의 비밀번호는 각 사업자가 처리하는 정보로 회사가 수집하거나 보관하지 않습니다.
• SSL/TLS를 통한 데이터 전송 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽, WAF)
• 개인정보에 대한 접근 제한 (Row Level Security 적용)
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지

제10조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 로그인 세션 유지, 이용자의 접속빈도나 방문시간 등 분석, UTM 마케팅 캠페인 추적, 맞춤형 서비스 제공
• Threads 연동 쿠키(선택 기능 쿠키): OAuth 요청 위조를 막는 일회성 state를 최대 10분 보관하고, 사용자가 동의해 발급된 access token은 Worker 전용 키로 AES-256-GCM 암호화한 값만 1st-party Secure·HttpOnly·SameSite=Lax 쿠키에 최대 60일 보관합니다. 이 쿠키는 광고·추적에 사용하지 않으며 서버 DB에 복사하지 않습니다.
• 쿠키 설정 거부 방법: 브라우저 옵션에서 쿠키 허용 여부를 설정할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (자동화된 의사결정 및 AI 처리)

회사는 AI 기술을 활용하여 다음과 같은 자동화된 처리를 수행합니다:

• AI 코파운더: 회원의 프로젝트 정보와 인터뷰 답변을 기반으로 진단·판매 대상 좁히기·피드백을 제공합니다.
• 후보 고객 발굴: 웹에 공개된 정보를 검색하여 회원이 연락할 후보 고객과 발송용 메시지 초안을 생성합니다. macOS 앱의 유료 후보 정보는 회원의 로컬 기기에 저장됩니다. 웹 First-Customer Report는 Exa로 공개 후보 신호를 검색하고, 작업에 고정 배정된 OpenAI Codex SDK 또는 Anthropic Claude Agent SDK로 hosted 처리하며 30일 뒤 삭제합니다. 장애 시 다른 AI 제공자로 자동 대체하지 않습니다. 어느 경로에서도 연락(발송)은 회원 또는 신청자가 직접 수행합니다.
• 오늘의 행동 추천: 프로젝트 정보와 오피스아워 대화를 기반으로 오늘 실행할 행동(후보 고객·발송 메시지)을 추천합니다.

이러한 자동화된 처리는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 의사결정에는 사용되지 않습니다. 회원은 자동화된 처리에 대해 설명을 요구하거나 이의를 제기할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다:

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 14일부터 시행됩니다.

2026년 8월 23일 개정(공고): Pro 연간 자동 갱신 구독의 결제수단 등록, 암호화된 빌링키 처리·삭제, 국외 처리, 회원 탈퇴 시 개인 계정 관계 익명화와 전자상거래 결제 원장 보존 절차를 추가했습니다. 이 개정 개인정보처리방침은 운영자의 오늘 즉시 시행 결정에 따라 2026년 8월 23일부터 시행됩니다. 회사는 자동 빌링 운영 준비를 모두 확인하기 전에는 연간 구독 판매를 시작하지 않습니다.

2026년 8월 26일 개정(공고): 선택적인 Threads 공개 게시물 검색 연동의 권한, 암호화된 브라우저 쿠키, 비저장 검색 처리 및 Meta 데이터 삭제 callback 절차를 추가했습니다. 이 개정 내용은 해당 기능 개통 시점부터 적용됩니다.

2026년 9월 3일 개정(공고): 카카오 계정 소셜 로그인(카카오싱크 간편가입)으로 카카오에서 제공받는 개인정보 항목과 그 처리 내용, 카카오톡 채널 추가에 따른 광고성 정보 수신과 철회 방법, 주식회사 카카오에 대한 처리 위탁, 이메일 주소·비밀번호 가입 시 수집 항목을 추가하고, 제9조의 암호화 조치 서술을 실제 처리에 맞게 정정했습니다. 이 개정 개인정보처리방침은 2026년 9월 3일부터 시행됩니다.

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